お客様からの声

2013年12月10日(火)

👩11/23~11/30 タヒチ ランギロア島

アドバンスやナイトロックスといったダイビング追加オプションについても
スムーズに手配してもらえた。
現地でトラブルの際、日本語緊急連絡先があってとても助かった。
ランギロア島のガイドブックの情報が少ないため拡充してほしい。

😣11/24~11/30 チューク

29日の帰国予定がチューク~グアム便のユナイテッド航空が飛ばず、
チュークに1泊しました。
仕方ないのですが、この時、自宅にも連絡を入れてほしかったです。
チュークダイビングは、トレジャーズ良かったです。宝島も。

👩11/20~11/24 タイ・カオラック

・ホテルではもう費用はかからないと記載してあったが、
デポジットで3000バーツも支払った。(返金はチェックアウト時)
予定をたてて両替したので困った。

・最終日の迎えの時間も、既に決まっていた方が予定をたてやすかった。

----------------------------------------------------------------

今回も感想ハガキのご返送ありがとうございます。
チュークのフライトキャンセルではご迷惑おかけ致しまして申し訳ございませんでした。
担当者より現地に確認致しましたところ、連絡は不要と言われたため
ご連絡を控えさせて頂いたのですが、お客様へやりとりが伝わっていなかったようで、
大変失礼致しました。申し訳ございません。
また、カオラックの現地デポジット分に関してのご案内が不十分だったとのこと、
申し訳ございませんでした。
今後このような齟齬やご案内不足のないように致します。

引き続き、皆さまからの声をお待ちしております🍀





お客様からの声

2013年11月12日(火)

👩9/29~10/6 ラパス 篠原様

3度目ラパス行ってきました!

飛行機
大韓航空の乗り継ぎ悪くなってしまったとの事で、アメリカン航空ダラス経由ラパス、帰りはロスで1泊して帰ってきました。

韓国インチョン空港の横になって寝られる椅子、無料シャワー、自分のペースで見られる飛行機内の映画、機内食ビビンバ、お気に入りだったのに・・・残念

アメリカン航空の機内映画、アニメは日本語字幕、吹き替えが無かった・・・後○分お待ち下さいと出て、待っている間に意識が遠くなり落ちてしまう・・

ロス空港の入管は毎度の事ですがとても時間かかります。(ダラスはそれほどでも)
今回ビーグル犬がある方の荷物に乗っかり、シッポフリフリ、オレンジジュースが入っていると言っていましたが、くだもの探査犬だそうです。

帰りロスのアメリカン航空第4ターミナル(カウンター右の方)手続きは、(画面日本語表示はありますが)自動チェックイン機でエントリー、機内預け荷物の個数入れて、その先のカウンター近くでバーコードが出て名前呼ばれるまで待ってから荷物預けます。初めやり方わからず何度もうろうろ、時間かかりました。ラパスからロスへの手続きはやはり自動チェックイン機からでしたが、こちらは空港係りの方に手伝ってもらったので問題なく。

ホテル
今回は海沿いが一望できる、セブンクラウン マレコンに宿泊  事前に知っておくとよい情報、前の日に受付で朝食チケットもらっておくと便利、ダイビングから帰ってきたらカードキーのNoをフロントで入れなおしてもらわないと部屋に入れません。
ちなみに朝食はパン2枚、バターとジャム、スライスフルーツ、コーヒーです。

部屋についているベランダ、機材干すのに都合が良いですが、外に出て窓閉めてしまうと
カギがかかって入れないので注意!冷蔵庫が無いので保冷用の水筒持っていくと便利。
1Fにウォーターサーバーがあります。湯沸しはコーヒーメーカーで代用です。

去年はセブンクラウン セントロに宿泊、(海沿いから少し上がったところにあるホテル、HP案内から削除されていましたが)朝食は朝マレコンに車で送ってもらい頂いたのですが、今回は朝食が付いていないとの事でマレコンにしたしだい。
近くに牛のハリボテが屋根に目印のスーパーがあって便利です。

余談
ステーキお勧めのバッファローという店(フラップミート500g美味しいけど食べきるのが苦しかった)シーフードの店ビスマルクがセントロから歩いて近くにあります。

初めてお邪魔した2年前はラコンチャに宿泊、朝ゆっくり出来るのはメリットです。朝食はショップの横で頂けます。町まではタクシー使わないとしんどい距離です。
スタッフの方といっしょに行くタコスディナー(お店はランチョビエヨ)ショップの横からタクシーに乗ります。今回は写真でのメニューがあって分かりやすかった、ちなみに海沿いにも支店があります。


今回もコステルクラブでお世話になりました。アシカベビーに遊んでもらうため、手作りアシカじゃらし持参して(食いついてくれました!)癒されてきました。

初めてきたときはもう1ヶ月ぐらい後だったので、人間なれした半端ない数のベビーが遊んでくれたのですが、今回、場所によってはまだこちらの様子を伺いながらの子たちも。

ポイント名エルバホのハンマーは青に溶けてしまうので写真、動画に撮るのが難しいため、初めから眼中に無く、他のメンバーさんがエルバホ潜っている間、船上待機して、ロスイスロテス(アシカ狙いポイント)潜らしてもらい融通利かせてくれました。

魚多い=プランクトン多い、なので肌の弱い自分は油分の多いクリーム体に塗りたくりラッシュガード、ストッキングをウエットの中に来て、フードかぶりの万全の体制で臨み
それでもカイカイが・・・

ジンベイの集まる時期まだ少し後との事、今回ジンベイスイムはありませんでした。
自分としてはシュノーケル、ついバリバリ泳いでしまい疲れるので、出来ればのんびり
アシカオンリー希望だったので・・これ幸い。アシカねらいの時は浅いのでウェイト+すると体安定します。

海から帰ってくるとラパスの町は西日が強くて、4.5時ぐらいが一番気温高くもろ紫外線浴びる感じです。反対に朝は日が出てくるまで寒いです。
ボートの移動時間が長いので、ボートコート、帽子、サングラスなどの日よけグッズ必須です。

仕事の休みが取れたら何度でも通いたいです!

---------------------------------------------------

詳細にわたりご報告頂きまして、
誠にありがとうございます。
3度目のラパスもお楽しみ頂けたとのこと、
大変嬉しく思います😃
またぜひアシカに会いに、ツアーご参加頂けますと幸いです🍀

今後ともどうぞよろしくお願い致します。








お客様からの声

2013年11月5日(火)

😊8/1~8/5 フィリピン モアルボアル 匿名希望

食事が今ひとつだった。
ポイントの希望を聞くが、稼働できる船1艇の為限られてしまう。
他は概ね満足であった。

--------------------------------------------------------

いつもご意見を下さる皆様、誠にありがとうございます。
18年目の今年も、皆様にご満足頂けるようなツアーをご提供させて頂きますので
どうぞよろしくお願い致します🍀





お客様からの声

2013年10月23日(水)

👩9/20~9/28 インドネシア デラワン・サンガラキクルーズ 匿名希望

とても満足しています。

😊👩9/29~10/6 フィリピン リロアン 匿名希望

リロアンでのダイビング最高です。
アポ島、スミロン島、バリカサグも潜りました。
マリンビレッジの皆様のホスピタリティはすばらしく、
安心して楽しくバカンスを過ごせ、感謝しています。

👩9/21~9/28 インドネシア コモドクルーズ 匿名希望

食事もおいしく、魚群もこく、大きいのからマクロまで本当にお勧めのクルーズでした。

👩9/27~10/4 フィリピン ボホール 坂田様

竹で作られたイカダに乗り、リゾート前へ
そこにはあかアカククリ、マロハナビラクマノミ、クマドリカエルアンコー等々びっくり。
ハウスリーフなのに…と。
初日からジンベイザメと対面。ガイドのケイコさんは「めったにないことよ」と。
バリカサグでは何千匹だろうか、ギンガメアジの大群に囲まれ超ご機嫌。
初日からおどろくことばかり!!
中6日間で21本も潜っちゃいました。大満足でした。

😊9/20~9/28 インドネシア デラワン・サンガラキクルーズ 匿名希望

クルーズ船内の食事、ダイビングサービスは良かったです。
往路の乗り継ぎをもう少し短いと良いと思います。

😢9/20~9/28 インドネシア デラワン・サンガラキクルーズ 匿名希望

1.バリクパパンの乗り継ぎ時、「ポーター」をかってにして「10ドル」請求されたのは気分悪かった。
2.湾港使用料+サーチャージ追加分=400ドルは高すぎる。
3.船上で最終日にビールが切れた。
4.船内で記念のTシャツ販売があればよかった。

😢9/20~9/28 インドネシア デラワン・サンガラキクルーズ 匿名希望

ゲストには事前に相談なくサンガラキ島のポイントでは全く潜らなかった事はサギ的行為で納得できない。
ブリーフィングでは最大潜水時間50分と毎回告知しながら80分を超える潜水も時々見られ
ガイドの安全潜水意識の欠如は大問題で即改善が必要。

---------------------------------------------------------------------

皆さま貴重なご意見、誠にありがとうございます。
急なポイント変更等ご迷惑おかけ致しまして大変申し訳ございません。
特に現地ガイドの潜水意識欠如に関しましては、即改善の勧告を致します。
今後もより良いツアー造成のために努めてまいりますので、
どうぞよろしくお願い致します。





フィリテヨ旅行記★2013年8月17日~26日 10日間

2013年10月19日(土)

フィリティヨにご旅行されたお客様より、現地の感想レポートをいただきました✌
とっても詳細にまとめてくださっているので、読んだらフィリティヨに行ってみたくなっちゃうこと間違いなし!です!!

M.K.様、お忙しい中ありがとうございます♥

詳細はこちら↓

(さらに…)

お客様からの声

2013年10月1日(火)

😊9/7~9/15 モルディブ アイランドサファリロイヤル号 鈴木様

9日間のダイブクルーズに参加しました。
ガイドの的場氏をはじめクルーの人達も親切にしてもらい大変良かったです。
またぜひ参加したいです。


😊9/19~9/25 メキシコ・ラパス 佐藤様

アメリカ経由だとESTA等が有り大変だと思う。メキシコシティの直行の方が便利ではないか?と思う。
町では、英語が出来ないと不便な所が有ります。
アシカやデカジョーは、見ごたえがあった。
空港からの車での移動や、陸からポイントまでの移動も長かった。






鈴木様、佐藤様、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様から頂いた声をもとに、今後もより良いツアーのご提供をさせて頂きますので
どうぞよろしくお願い致します☀



モルディブ サンアイランドリゾート滞在レポート

2013年9月20日(金)

8月5日よりモルディブサンアイランドリゾートへ行かれたお客様より
レポートを頂きました☀ 
ありがとうございます😊💕

これからサンアイランドへ行かれる方も、そうでない方も
ぜひ一読下さいませ🎵


(さらに…)

お客様からの声

2013年9月6日(金)

😊8/12~17 フィリピン・リロアン 匿名希望

昨年も同じツアーに参加させていただき、非常によかったので、今年も同じツアーに参加しました。
使用したマリンビレッジは日本人の方が経営しているだけあり、
非常に細かい所までサービスが行き届き、食事もおいしく満足です。
ただ唯一、セブ~リロアンまでの車での移動が3時間半と大変です。
しかも、運転手さんに安全意識がなく、「早くつけばいいだろ」的な乱暴な運転が非常に不満です。
いつ、人をひくか、他の車にぶつかるかとヒヤヒヤし、気持ちも休まる間もありません。
ただ8/17にリロアンからセブまで送り届けていただいた運転手さんは、安全運転で安心に乗っていられました。
もっともっとこのような安全意識の高い運転手さんがふえることを祈ります。
じゃないと、いつか大きな事故がおこるような気がします。





貴重なご意見ありがとうございます。
昨年に引き続きリロアンの海をお楽しみ頂けたこと、嬉しく思います☀
その反面、運転手の乱暴な運転によりご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
現地スタッフへ安全意識の徹底をし、また来年もツアーにご参加頂けますようこれからもより良いツアーをご提供させて頂きます。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様からの声

2013年8月21日(水)

😊8/3~8/8タイ タオ島 匿名希望
もう一泊延泊すれば良かったと思うほど素晴らしい旅となりました。
ダイビングのビッグブルーのスタッフの方々にも良くしていただき、
大変楽しかったです。
またダイビングをする際には、ぜひよろしくお願いしたいと思います。
ありがとうございました。





お客様からの声

2013年7月26日(金)

😊5/31~6/11 インドネシア・メナド 小林様
ダイビングリゾートとしては今までに行った中で一番よかった。
飯がうまいし、ポイントもいいところばかり。気を遣わずに楽しめた。
毎年リピートしたいとおもった。

👩6/16~6/23 フィリピン・リロアン 片桐様
満足のダイビング三昧でした!!
現地添乗員、空港送迎の対応のおかげでスムーズに移動できました。
これからも利用させていただきたいと思っています。
安くて安心、内容充実のプラン、たのしみにしております。

👩6/7~14 フィリピン・アニラオ 坂田様
アニラオを勧めていただき、8日間の日程で行かせていただきました。
マクロの宝庫と聞き、期待に胸を膨らませて潜りました。
はじめてみる生物やギンガメアジの大群、スズメダイの群れにも会え、楽しんできました。
リゾート内の庭に完熟マンゴーがたくさん落ちており、毎日食べ幸せな旅行となりました。

👩7/13~7/17 フィリピン・モアルボアル 亀里様
以前のタイ・タオ島・ビックブルーも、今回のチキチキダイバーズも楽しく参加させていただきました。
ありがとうございました。
海も重要なポイントですが、現地スタッフの人とのしての魅力が大事です。





CATEGORY

MONTHLY ARCHIVE

ページ先頭へ